Hebt u vragen?
Hangar74 Veelgestelde Vragen
Product
Ja. Op onze vliegtuigwagentjes en galleyboxen krijg je 5 jaar garantie. Dat is onze kwaliteitsbelofte – voor duurzame materialen, nette afwerking en duurzaam gebruik.
Ja, absoluut. Je kunt je uitrusting altijd opnieuw rangschikken, vervangen of uitbreiden. We bieden zowel vooraf samengestelde uitrustingssets als losse uitrustingselementen aan. Zo groeit je kar mee met je behoeften – en blijft hij altijd flexibel.
Onze producten voldoen voor 100% aan de originele uitrusting uit de luchtvaart en worden volgens ATLAS-norm vervaardigd.
Onze vliegtuigkarretjes zijn gebaseerd op de klassieke servicetrolleys waarmee het cabinepersoneel in het vliegtuig werkt.
Hangar74 vliegtuig Galleyboxen zijn gebaseerd op de zogenaamde units uit de boordkeukens (galleys) van moderne vliegtuigen.
Beide zijn beproefde standaarden uit de luchtvaart – functioneel, stevig en gemaakt voor dagelijks gebruik.
Op dit moment bieden wij uitsluitend onze eigen Hangar74 ontwerpen aan. Het aanbod wordt voortdurend uitgebreid – we zijn ervan overtuigd dat er ook voor jouw smaak iets bij zit.
Vliegtuigtrolleys:
Nee. Je Hangar74 vliegtuigtrolley wordt volledig gemonteerd geleverd. Je kunt hem direct uitpakken, inrichten en gebruiken.
Vliegtuig Galleyboxen:
Bij de Hangar74 vliegtuiggallyboxen hoeven alleen de vier wieltjes gemonteerd te worden.
Een gemakkelijk te begrijpen handleiding wordt meegeleverd – de montage is eenvoudig en in enkele minuten klaar.
Nee. Onze ontwerpen worden uitsluitend door onszelf als laminaat op de koffers aangebracht en niet apart verkocht. Als je een van onze ontwerpen mooi vindt, kun je direct een van onze ontwerp-vliegtuigkoffers bestellen.
Verzending
In principe hebben wij alle artikelen op voorraad en kunnen deze binnen enkele dagen aan de verzending overdragen. Na jouw bestelling informeren wij je direct over de verwachte leverdatum.
Onze gemiddelde levertijden:
Duitsland: 3–5 werkdagen
Europa: 7–15 werkdagen
Tenzij in het betreffende aanbod een afwijkende levertijd is aangegeven, vindt de levering binnen deze termijnen plaats na het sluiten van de overeenkomst (bij vooruitbetaling vanaf ontvangst van de betaling).
Let op: op zaterdag en op zon- en feestdagen vindt geen bezorging plaats.
Heb je artikelen met verschillende levertijden besteld, dan verzenden wij de goederen in één gezamenlijke zending, tenzij anders is afgesproken. De levertijd is dan afhankelijk van het artikel met de langste levertijd.
Binnen Duitsland verzenden wij gratis. Voor bestellingen binnen de Europese Unie geldt een vast tarief van 9,90€.
Je Hangar74 Vliegtuigtrolley wordt binnen Duitsland en Europa met UPS verzonden – veilig verpakt in een speciaal ontwikkelde transportverpakking.
Buiten Europa verzenden wij momenteel nog niet.
Ja. We informeren je per e-mail over de verzending en sturen je het volgnummer en de factuur mee.
Retourzending
Ja. Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen aan ons terug te sturen. Het is belangrijk dat het artikel ongebruikt is en bij voorkeur in de originele verpakking wordt teruggezonden. Zo kunnen wij de goederen snel controleren en verder verwerken.
Stuur ons alstublieft vooraf een korte e-mail naar info@hangar74.com met uw bestelnummer.
We nemen snel contact met u op en leggen u de volgende stappen voor de terugzending uit.
De kosten voor het terugsturen zijn voor jouw rekening.
Zodra de goederen bij ons zijn aangekomen en gecontroleerd, betalen wij het aankoopbedrag aan je terug.
Na ontvangst en controle van je retourzending wordt de terugbetaling binnen enkele werkdagen via de oorspronkelijk gekozen betaalmethode uitgevoerd.
Neem gerust op elk moment contact met ons op via info@hangar74.com – we helpen je graag verder.
Overig
Stuur ons dan gewoon een e-mail naar info@hangar74.com. We nemen zo snel mogelijk contact met je op en helpen je graag verder.